Vicepresidència i Conselleria de Servicis Socials, Igualtat i Vivenda
Orienta - Diversidad
Orienta
La Llei valenciana d'igualtat de les persones LGTBI (lesbianes, gais, trans, bisexuals i intersexuals), aprovada el novembre de 2018, preveu la posada en marxa d'un servei públic que atenga la realitat i les necessitats d'aquest col·lectiu i avance en la promoció de la defensa dels seus drets i en la lluita contra la discriminació que puguen patir en l'àmbit social, rural, cultural, laboral, sanitari i educatiu.
Aquest és l'objectiu amb el qual naix ORIENTA, l'oficina integral LGTBI de la Generalitat Valenciana, que compta amb oficines a les ciutats de València, Alacant i Castelló, a més de mecanismes per a l'atenció no presencial.
QUÈ ÉS ORIENTA?
El Servei Orienta ofereix una atenció integral d'assessorament i suport a lesbianes, gais, persones trans, bisexuals i intersexuals (LGTBI), els seus familiars i persones properes.
Aquest servei, que compta amb professionals multidisciplinaris de l'àmbit social, psicològic i legal, amb experiència en la realitat LGTBI, també ofereix informació i assessorament a professionals de diferents sectors que necessiten d'orientació especialitzada en l'àmbit del col·lectiu LGTBI.
PRESTACIONS D'ORIENTA
Les oficines ORIENTA són un servei públic concertat amb entitats especialitzades, que ofereixen les següents prestacions de manera gratuïta a través d'una atenció integral i global, i consideren les diferents esferes i necessitats de cada persona:
- Informació i/o acollida
-
Atenció social
-
Assessorament psicològic
-
Assessorament legal i jurídic
-
Atenció a la infància i adolescència LGTBI, així com a les seues famílies
-
Orientació laboral
-
Orientació educativa
-
Assessorament a persones LGTBI migrants i persones beneficiàries o sol·licitants de protecció internacional
-
Atenció i ajuda a persones víctimes de violència intragénero
-
Atenció i ajuda a víctimes de discriminació i delictes d'odi per LGTBIfobia
-
Grups d'Ajuda Mútua (GAM)
ON TROBAR ORIENTA
L'atenció de les oficines ORIENTA l'ofereixen els seus professionals, tant en les seus físiques del servei, com a través d'atenció telefònica o correu electrònic.
Telèfon gratuït: 900 10 10 15
Horari d'atenció (dies laborables): De dilluns a divendres de 10h a 14h. Dimarts, dimecres i dijous de 16h a 19h.
Horari d'atenció (juliol i agost): De dilluns a divendres de 10h a 14h
OFICINES ORIENTA:
Orienta Alacant
Avinguda de Jaume II, 76 - local 6. 03004 Alacant.
Correu: orienta-alc@gva.es
Orienta Castelló
Carrer Camí San José, 5 - bajo F. 12005 Castelló.
Correo: orienta-cs@gva.es
Orienta València
Carrer Paco Sanz, s/n - bajo. 46017 València.
Correu: orienta-vlc@gva.es
El servei Orienta es presta a través de la modalitat d'acords d'acció concertada amb entitats privades d'iniciativa social. En aquest cas les entitat gestores són:
- Lambda, col·lectiu LGTB+ per la diversitat sexual, de gènere i familiar (València)
- CASDA. Associació ciutadana contra la SIDA (Castelló)
- DIVERSITAT LGTBI+ ALACANT (Alacant)