Definició

Els servicis d'Orientació i Mediació Familiar, gestionats per entitats sense fi de lucre, realitzen una intervenció especialitzada en nuclis familiars que es troben en situació vulnerable o en conflicte.

Estos servicis atenen les problemàtiques relacionades amb qualsevol tipus de conflictivitat familiar que necessite orientació psicosocial, mediació o teràpia familiar per a la resolució dels conflictes:

• Situacions familiars amb menors en situació de risc o desemparament  
• Risc de ruptura de la unitat familiar  
• Orientació específica en situacions de conflicte familiar, etc.

El servici d'Orientació i Mediació Familiar comptarà entre les seues tècniques d'intervenció, de manera obligatòria, les d'·orientació, mediació familiar i teràpia familiar.

Pot sol·licitar la intervenció d'estos servicis qualsevol persona, a títol individual, que considere necessària en la seua família una intervenció especialitzada en orientació i/o mediació.

També pot sol·licitar-la qualsevol professional que, treballant en l'àmbit dels servicis socials, considere necessària una intervenció familiar.

Requisits

Les entitats interessades a sol·licitar ajudes per al manteniment i/o creació d'estos servicis, així com les persones que vullguen sol·licitar la intervenció especialitzada, hauran de:

• Les entitats sense fi de lucre: 
  • Estar inscrites en el Registre General dels Titulars d'Activitats, de Servicis i Centres d'Acció Social de la Comunitat Valenciana, o bé sol·licitar-ho abans que s'efectue la resolució respecte a la sol·licitud de l'ajuda i que la dita inscripció es produïsca prèviament a la seua concessió. 
  • Sol·licitar l'ajuda en la direcció territorial de Benestar Social de la seua província. 
  • Complir els requisits establits en les ordes anuals d'ajuda de la Conselleria de Benestar Social. 
• Les persones que vullguen sol·licitar la intervenció d'un servici d'Orientació i Mediació Familiar: 
  • Hauran de presentar la sol·licitud en els servicis socials generals de l'ajuntament del municipi on residisquen, sense perjuí que puguen presentar-la en la direcció territorial de Benestar Social de la seua província.