Orienta

Orienta

La Ley valenciana de igualdad de las personas LGTBI (lesbianas, gais, trans, bisexuales e intersexuales), aprobada en noviembre de 2018, prevé la puesta en marcha de un servicio público que atienda la realidad y las necesidades de este colectivo y avance en la promoción de la defensa de sus derechos y en la lucha contra la discriminación que puedan sufrir en el ámbito social, rural, cultural, laboral, sanitario y educativo.

 

Este es el objetivo con el que nace ORIENTA, la oficina integral LGTBI de la Generalitat Valenciana, que cuenta con oficinas en las ciudades de València, Alicante y Castelló, disponiendo de mecanismos para la atención no presencial.

 

 

¿QUÉ ES ORIENTA?

 

El Servicio Orienta ofrece una atención integral de asesoramiento y apoyo a lesbianas, gais, personas trans, bisexuales e intersexuales (LGTBI), sus familiares y personas allegadas.

 

Este servicio, que cuenta con profesionales multidisciplinares del ámbito social, psicológico y legal, con experiencia en la realidad LGTBI, también ofrece información y asesoramiento a profesionales de distintos sectores que necesiten de orientación especializada en el ámbito del colectivo LGTBI.

 

 

PRESTACIONES DE ORIENTA

 

Las oficinas ORIENTA son un servicio público concertado con entidades especializadas, que ofrecen las siguientes prestaciones de manera gratuita a través de una atención integral y global, considerando las distintas esferas y necesidades de cada persona:

 

  • Información y/o acogida
  • Atención social
  • Asesoramiento psicológico
  • Asesoramiento legal y jurídico
  • Atención a la infancia y adolescencia LGTBI, así como a sus familias
  • Orientación laboral
  • Orientación educativa
  • Asesoramiento a personas LGTBI migrantes y personas beneficiarias o solicitantes de protección internacional
  • Atención y ayuda a personas víctimas de violencia intragénero
  • Atención y ayuda a víctimas de discriminación y delitos de odio por LGTBIfobia
  • Grupos de Ayuda Mutua (GAM)

 

 

DÓNDE ENCONTRAR ORIENTA

 

La atención de las oficinas ORIENTA la ofrecen sus profesionales, tanto en las sedes físicas del servicio, como a través de atención telefónica o correo electrónico.

 

Teléfono gratuito: 900 10 10 15

Horario de atención (días laborables): De lunes a viernes de 10h a 14h. Martes, miércoles y jueves de 16h a 19h.

Horario de atención (julio y agosto): De lunes a viernes de 10h a 14h.

 

OFICINAS ORIENTA:

 

Orienta Alacant

Avenida de Jaime II, 76 - local 6. 03004 Alacant.

Correo: orienta-alc@gva.es

Orienta Castelló

Calle Camino San José, 5 - bajo F. 12005 Castelló.

Correo: orienta-cs@gva.es

Orienta València

Calle Paco Sanz, s/n - bajo. 46017 València.

Correo: orienta-vlc@gva.es

 

Folleto Informativo castellano

Folleto Informativo inglés

Folleto Informativo francés

Folleto Informativo árabe

Folleto Informativo ruso

 

* El servicio Orienta se presta a través de la modalidad de acuerdos de acción concertada con entidades privadas de iniciativa social. En este caso las entidad gestoras son:

  • Lambda, col·lectiu LGTB+ per la diversitat sexual, de gènere i familiar (València)
  • CASDA. Asociación ciudadana contra el SIDA (Castelló)
  • DIVERSITAT LGTBI+ ALACANT (Alacant)